Сервисное обслуживание

Услуга с самого начала 


С момента знакомства с Заказчиком и местом проведения ароматизации мы ставим перед собой важную задачу: привести в соответствие нашу концепцию ароматизации и нейтрализации нежелательных запахов, желание Клиента и его Фирменную культуру.

Наша сервисная программа включает в себя:

  • Осмотр и оценку помещения, с точки зрения организации воздушных потоков, в котором будет распространяться аромат, дизайнером и инженером сервисной службы совместно с представителем Заказчика.
  • Разработка оптимальной концепции ароматизации помещения, которая предусматривает применение рекомендованных типов аромамашин и определение мест их установки.
  • Подбор аромата и нейтрализатора нежелательных запахов (в случае необходимости) в соответствии с ТЗ Заказчика и направленных на целевую аудиторию.
  • Установка аромамашин для ароматизации/ нейтрализации нежелательных запахов.
  • Сервисное обслуживание после установки, включающее: поставку и замену картриджей с ароматическими веществами, профилактическую обработку аромамашин.
  • Гарантийное и пост гарантийное сопровождение.
  • Экспертиза помещения в период проведения ароматизации/нейтрализации запахов.
  • Дополнительные рекомендации по коррекции мест, ароматических композиций, включенных в проект.